春节假期过后,返乡过年的人们又奔赴各地开始了新一年的忙碌,平时独居的人在亲人离别后容易产生“分离性焦虑”,特别是残障人士、困难儿童及空巢老人等特殊群体。为了缓解这类人群焦虑、失落等情绪,连日来,龙宇社区暖心小分队纷纷行动,为特殊人群提供精准化、个性化服务。
在社区居住的毛阿姨今年80岁了,老伴患有脑梗,子女年后返岗不在家,生活物资采购存在困难。小分队在走访中了解到这个情况,主动为毛阿姨老两口采购了包含毛巾、牙膏、牙刷、纸巾等生活必需品物资包,同时与老人谈天说地帮助转移注意力,纾解节后焦虑,并详细记录其他需求,嘱咐老人有问题随时联系社区。毛阿姨高兴地说:“非常感谢党和政府的关心,感谢暖心小分队的辛勤付出”。
龙宇社区暖心小分队将继续围绕“分离性焦虑”易产生人群开展暖心走访,持续关注特殊群体生活状况和情绪变化,在走访慰问中做好生活设施安全隐患排查,及时发现问题并做好相关服务。同时,社区将继续发挥暖心服务小分队温暖群众、服务群众的积极作用,服务好重点人群,主动帮助解决实际困难,让特殊人群在生活、就医、用药需求方面安心、放心、暖心。